스위치원 포인트 이용약관
제 1 조 목적
본 약관은 주식회사 스위치원(이하 “회사”라 합니다)이 제공하는 포인트 서비스 이용과 관련하여 회사와 “회원” 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 이용자가 회사가 제공하는 스마트폰, 태블릿기기용 어플리케이션 등을 이용하는 경우에도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.
제 2 조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 스위치원 포인트 서비스(이하 ‘본 서비스’)란 회사가 회원에게 제공하는 포인트 적립 및 사용, 이벤트 참여, 정보제공 등 다양한 혜택의 고객 서비스 프로그램을 말합니다.
② 스위치원 포인트(이하 ‘포인트’)란 스위치원 서비스 이용약관에 따라 회원이 회사가 제공하는 이벤트 등에 참여하여 회사가 정한 조건을 충족한 경우, 무상으로 적립 받은 후 회사가 지정하는 방법으로 사용할 수 있는 포인트를 의미합니다.
③ 본 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 서비스 이용약관 또는 스위치원 홈페이지와 어플리케이션 내의 안내에 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반적인 상관례를 따릅니다.
제 3조 약관의 명시와 개정
① 회사는 이 약관의 내용을 본 서비스를 이용하고자 하는 회원이 알 수 있도록 서비스의 화면 내에 본 약관을 게시합니다.
② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경 할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 시행일자 7일 전부터 이용자에게 서비스 공지사항에서 공지 또는 통지하는 것을 원칙으로 하며, 피치 못하게 이용자에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 최소한 그 시행일자 30일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 관련 법령의 개정이나 제도 개선 등으로 긴급히 본 약관을 변경할 경우에는 즉시 게시하고 회원에게 전자우편 등의 수단을 통해 통지 합니다.
③ 회사는 전 항에 따라 공지 또는 통지를 하면서 공지 또는 통지일로부터 개정약관 시행일 까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지 하였음에도 이용자의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
④ 회원은 개정약관에 동의하지 않을 권리가 있으며 개정약관에 동의하지 않을 경우 서비스의 이용을 중단하고 이용계약의 해지를 선택할 수 있습니다. 단, 개정약관에 동의하지 않을 경우 개정약관의 적용을 받는 서비스의 이용이 불가능할 수 있습니다.
⑤ 본 약관은 회원이 본 약관에 동의한 날로부터 이용계약의 해지 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 본 약관의 일부 조항은 이용계약의 해지 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.
제 4조 서비스의 개요
① 회사가 본 약관에 따라 고객에게 제공하는 본 서비스는 다음과 같습니다.
- 포인트 적립 서비스
회원은 회사가 제공하는 이벤트 및 프로모션에 참여시 포인트를 적립할 수 있습니다.
- 포인트 사용 서비스
회원은 적립된 포인트를 회사가 제공하는 플랫폼 서비스 상에 회사가 지정한 통화로 전환하여 충전 할 수 있습니다.
② 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 해 제공하는 본 서비스 조건 및 정책 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이에 대하여 약관에 다른 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지는 않습니다.
③ 본 서비스를 변경하는 경우 변경사유 및 일자, 변경내용을 3조 2항의 방법에 따라 고지합니다. 단, 변경사유 또는 내용을 구체적으로 공지하기 어려운 경우에는 그 이유를 밝힙니다.
제 5조 서비스의 이용 대상
① 제3조 제1항 제1호와 제2호의 포인트 적립 및 사용 서비스는 스위치원 서비스 이용약관 4조에 따른 회원 가입절차를 완료한 모든 회원이 이용 가능 합니다.
제 6조 포인트의 적립
① 회원은 회사가 제공하는 서비스이용, 프로모션 참여 등을 통해 포인트를 적립할 수 있으며, 적립 경로는 다음과 같습니다.
- 회사에서 어플리케이션 또는 프로모션 페이지를 통해 제시한 조건을 완료한 경우
- 신규 가입시 추천인 코드를 등록 한 경우
- 제휴사 포인트를 회사가 지정한 교환비율에 따라 전환한 경우
- 그 외 회사가 정한 방식
② 포인트의 일일 적립 횟수와 금액에는 제한이 없습니다. 단, 일부 프로모션의 경우 적립 횟수나 금액 한도를 다르게 설정할 수 있으며, 해당 내용은 각 프로모션의 유의사항에 안내합니다.
③ 서버에 입력된 적립액과 서비스 앱상의 적립액 간에 차이가 나는 경우 항상 서버의 수치를 기준으로 하며, 서버와 서비스 앱의 비동기 화로 인한 적립금 차이는 정정이 불가능합니다.
제 7조 포인트의 사용
① 회원은 누적된 포인트를 회사가 정한 소정절차에 따라 누적된 포인트를 회사가 제공하는 플랫폼 서비스 상에 회사가 지정한 통화로 충전 할 수 있으며, 이 경우 회사는 회원의 플랫폼 상의 고유 계정에 상기 금액을 충전함으로써 적법하게 지급한 것으로 봅니다.
② 포인트의 사용과 관련하여 포인트 와 회사가 지정한 통화의 환산비율은 어플리케이션 상의 표시 및 “서비스" 페이지 게시 등의 방식으로 제공하여야 하며, 이를 최신 내용으로 관리하여야 합니다.
③ 포인트는 5조 2항의 요건을 갖춘 회원이 사용 시점을 기준으로 아래 기준에 따라 사용이 가능합니다.
- 10,000 포인트 이상 보유한 회원만 사용 가능
- 포인트는 1,000 포인트 단위로 사용 가능
④ 포인트 사용에 따라 발생하는 제세공과금은 회원이 부담합니다.
⑤ 회원은 애플리케이션에 안내된 사용 가능금액까지만 사용이 가능합니다. 단, 일정 금액 이상의 포인트를 전환 신청시 회원은 별도의 인증절차를 진행하거나, 제세공과금 신고를 위한 개인(신용)정보를 회사에 제공해야 합니다.
⑥ 회원이 사용 신청한 포인트는 신청 즉시 차감되며, 적립된 포인트의 차감 순서는 회원이 보유한 포인트 중 먼저 적립된 포인트부터 우선적으로 차감됩니다.
제 8조 포인트의 유효기간 및 소멸
① 적립 포인트의 유효기간은 적립월로부터 6 개월이며, 유효기간이 만료된 미사용 잔여 포인트는 소멸월 말일에 먼저 적립된 포인트부터 월 단위로 자동 소멸됩니다. 단, 이벤트 등 경우에는 당사 또는 제휴사의 방침에 따라 포인트 유효기간을 달리 적용할 수 있으며, 회원의 포인트 적립 시 별도로 고지된 유효기간이 적용 됩니다.
② 회사는 회원이 보유한 포인트의 유효기간이 경과되어 자동으로 소멸되기 전에 유효기한 도래 사실, 소멸예정 잔액, 소멸 시기 등을 유효기간 도래 30일 이전부터 1회 이상 회원에게 통지합니다.
③ 스위치원 회원 탈퇴 시 해당 회원이 보유한 포인트는 즉시 소멸되며, 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.
제 9조 포인트의 정정, 회수 및 사용 중지
① 포인트 적립 및 소멸에 오류가 발생한 경우, 회원은 오류 발생일로부터 30일 이내에 회사에 정정요구를 할 수 있으며, 회사는 정당한 요구임이 확인된 경우, 정정요구일로부터 30일 이내에 해당 회원의 포인트를 정정하여야 합니다.
② 클라이언트 변경, 해킹, 매크로 등 회사가 허용하지 않는 부정한 방법으로 포인트를 적립한 경우, 부정적립이 되어 그 포인트는 0으로 정정됩니다.
③ 회사가 회원에게 포인트를 지급하였으나 포인트의 적립이 취소되는 경우 취소분만큼 자동 차감됩니다. 잔여포인트가 포인트 취소분 보다 부족한 경우에는 마이너스 포인트로 관리되며, 추후 적립되는 포인트와 상계 됩니다.
④ 누적 적립된 마이너스 포인트가 -10,000 포인트 이하에 해당할 경우 청구 시점에 적용 되는 마이너스 포인트 1포인트당 회사가 지정한 통화의 환산비율과 서비스상의 환율을 기준으로 계산하여 청구할 수 있으며, 변제 방법은 당사 방침에 따릅니다. 단, 회원탈퇴시에는 마이너스 포인트가 -10,000 포인트 이하에 해당하지 않더라도 회원에게 변제를 청구할 수 있습니다.
제 10조 서비스의 이용 제한
① 회원이 부적절한 방법으로 포인트 적립 및 사용을 했다고 판단될 경우, 회사는 해당 회원의 포인트에 대한 회수 등의 조치와 더불어 서비스 사용을 제한할 수 있습니다.
② 「스위치원 서비스 이용약관」 13조 제 2항 및 제 3항에 따라 스위치원 이용이 제한된 회원에 대하여 포인트에 대한 회수 등의 조치와 서비스 사용을 제한할 수 있습니다.
③ 애플리케이션 최신 버전이 아닌 경우 포인트의 적립 및 사용이 제한될 수 있으므로, 최신 버전의 애플리케이션을 설치하지 않음으로 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제 11조 서비스의 종료
① 본 서비스를 종료하고자 할 경우, 회사는 서비스 종료일로부터 30일 이전에 「스위치원 서비스 이용약관」 제3조에 의거하여 회원에게 공지합니다.
② 본 서비스 종료일부터 포인트 적립 혜택은 종료됩니다. 기 적립된 포인트는 회사가 별도로 지정하는 포인트 소멸일까지 본 약관과 회사가 지정하는 바에 따라 사용해야 하며, 포인트 소멸일 이후 미사용 잔여 포인트는 소멸됩니다.
부 칙
제1조(시행일) 본 약관은 2024년 6월 26일부터 시행합니다.